Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 novembre 2026
Keylee est une application de gestion destinée aux professionnels de la location de véhicules (les « Loueurs »). Cette politique explique quelles données sont traitées, pourquoi, combien de temps, et quels sont vos droits.
1. Qui est responsable ?
- Données des comptes Loueurs (nom, e-mail, téléphone, informations de l’entreprise) : l’éditeur de Keylee est responsable de traitement (voir les mentions légales) — contact : [email protected].
- Données des clients des Loueurs (locataires) : chaque Loueur est responsable de traitement pour ses propres clients ; Keylee agit comme sous-traitant (art. 28 du RGPD) et ne traite ces données que pour fournir le service au Loueur. Pour exercer vos droits en tant que locataire, adressez-vous d’abord à l’agence qui vous a loué le véhicule.
2. Données traitées
| Catégorie | Exemples | Finalité |
|---|---|---|
| Compte | Nom, e-mail, téléphone, mot de passe (chiffré) | Créer et sécuriser votre accès |
| Entreprise | Raison sociale, SIRET, adresse, TVA | Contrats et factures conformes |
| Flotte et activité | Véhicules, locations, dépenses, factures, amendes | Gestion de l’activité du Loueur |
| Locataires | Identité, coordonnées, permis, pièce d’identité, signature, adresse IP lors de la signature | Contrat de location, preuve de signature électronique, désignation du conducteur |
| Photos et vidéos | États des lieux, photos des véhicules, justificatifs | Preuve de l’état du véhicule |
| Données techniques | Journaux de connexion et d’erreurs | Sécurité et bon fonctionnement |
Keylee n’affiche aucune publicité, ne vend aucune donnée et n’utilise aucun traceur publicitaire. L’application n’accède à l’appareil photo, à la photothèque et au micro que lorsque vous l’utilisez pour photographier ou filmer.
3. Bases légales
Exécution du contrat (fourniture du service), obligations légales (conservation des factures et des contrats), intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude) et, le cas échéant, consentement (notifications).
4. Durées de conservation
- Compte Loueur : tant que le compte est actif ; supprimé immédiatement sur demande depuis l’application.
- Clients sans location depuis 365 jours : effacés ou anonymisés automatiquement.
- Contrats signés, états des lieux et preuves de signature : 5 ans après la fin de la location (prescription civile).
- Factures et avoirs : 10 ans (obligation comptable, art. L123-22 du Code de commerce).
5. Hébergement et sous-traitants
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Supabase | Base de données, fichiers, authentification | Union européenne (Irlande) |
| Cloudflare | Pages web de signature et de réservation | Réseau mondial |
| Resend | Envoi des e-mails (codes, contrats, factures) | États-Unis |
| Apple | Distribution de l’application | — |
Les transferts hors de l’Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre de protection des données UE–États-Unis.
6. Sécurité
Connexions chiffrées (HTTPS), cloisonnement strict des données entre agences, accès aux fichiers par liens temporaires, codes de signature à usage unique, empreinte numérique (SHA-256) des contrats signés.
7. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l’application : Réglages → Compte et données → Supprimer mon compte. Pour toute demande : [email protected]. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).
8. Modifications
Cette politique peut évoluer ; la date de mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important, vous en serez informé dans l’application.